●私たちは何を売っている会社？ ワークショップで社員に会社の価値観を 気づいてもらおう！
●社員の成長は段階で考える！ＥＳクレド作成術
●人事制度は社員へのサービス商品！ＥＳ向上型人事制度作成のポイント
●有能な社員が定着しないのはなぜ？強い会社のカギは自律性の高い社員です
●ストーリーの数だけ会社は強くなる！ ＥＳクレドウィークリーチェック
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●やるきんぐノートが部下とのコミュニケーションの溝を埋める！コーチングマニュアル
●これからの就業規則は “リスク回避型”から“モチベーション向上型”へ！

【目　次】

第一章　志の大きい会社が志の小さい会社を喰う時代
1　今求められるＥＳ（社員満足）経営とは ・・・・・・・・・・・・・・　3
2　ＥＳ経営が必要とされる背景　　　　　 ・・・・・・・・・・・・・・　7
3　ＥＳ経営を実現する５つのポイント　　 ・・・・・・・・・・・・・・ 18

第二章　83％の会社が見落としている！ＥＳマネジメント」
1　“社員が経営課題を達成するために情熱をもって行動する”最新の手法とは ・・・・・・・・・ 20
2　ＥＳマネジメントが機能している組織とは ・・・・・・・・・・・・ 27
3　ＥＳマネジメントの具体的手法　　　 ・・・・・・・・・・・・・・ 34

第三章　組織の力を120％引出すＥＳクレドノートの構成
1　ES Credo Note−1「経営理念」　　 　・・・・・・・・・・・・・ 59
2　ES Credo Note−2「何を売る商売？ 」 ・・・・・・・・・・・・・ 61
3　ES Credo Note−3「バリュー」　 　・・・・・・・・・・・・・・ 62
4　ES Credo Note−4「成功体験記」　 ・・・・・・・・・・・・・・ 64
5　ES Credo Note−5「等級基準表」　 ・・・・・・・・・・・・・・ 67
6　ES Credo Note−6 「ＥＳクレド」 　・・・・・・・・・・・・・・ 70
7　ES Credo Note−7 「ＥＳクレドチャレンジングシート」 ・・・・・ 84
8　ES Credo Note−8 「ＥＳクレドウィークリーシート」 ・・・・・・ 93
9　ES Credo Note−9 「ＥＳスケジューリングシート」 ・・・・・・・ 99
10　ES Credo Note−10 「やるきんぐノート」・・・・・・・・・・・ 100
11　ES Credo Note−11 「就業規則＆フェイスモラルコード」・・・・ 133
12　ES Credo Note−12 「経営計画書」　　・・・・・・・・・・・・ 142

第四章　ＥＳクレドノートの活用法
1　活用法−1「朝礼・終礼や定例会議 」 ・・・・・・・・・・・・・ 167
2　活用法−2「ESコーチング 」 ・・・・・・・・・・・・・ 169
3　活用法−3「昇進昇格時」　 　・・・・・・・・・・・・・・ 170
4　活用法−4「考課者訓練時」　 ・・・・・・・・・・・・・・ 172
5　活用法−5「採用時」　 ・・・・・・・・・・・・・・ 173
6　活用法−6 「社員とのトラブル時に」 　・・・・・・・・・・・・・・ 174
7　活用法−7 「風土改革のきっかけとして」 ・・・・・ 175