クレドカード

クレドカードとは、クレドを持ち歩き可能なカードの形にしたものになります。
従業員全員に配られ、朝礼や終礼などでクレドを読み上げたり、日々の業務の中で迷った際に見たりします。クレドカードはリッツカールトン・ホテルや、ジョンソン＆ジョンソンなどの企業で導入されているのが有名です。
クレドカードは名刺サイズにして社員がいつでも持ち歩けるようにします。
社員がいつでも持ち歩けるようにすることによって、経営理念の浸透・共有を図ることができ、質の高いサービスを提供することができるようになります。
クレドカードには、一般的には「経営理念」「お客様とのお約束」「行動指針」「○カ条」「社員心得」など、それぞれの会社の思いを込めたものが記載されています。
クレドカードを社員が日々、携帯し、読み上げクレドカードに記載されていることを実践していくことによって、組織全体にクレドを浸透させることができます。