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「ディズニーランド奇跡の人材活用術」
ゲスト:香取貴信氏 |
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| 価格 7000円(税込み) |
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| ■第1部 ディズニーランド驚異の理念浸透策 |
・経営理念・行動基準をどのように末端の社員まで浸透させるの?
・ディズニ-ランドの風土浸透策BY-DESIGN(バイデザイン)法って何?
・ディズニーランドの経営理念・行動基準に合わない社員はどう対応するの?
・リッツカールトンホテルの行動基準ってすごい! |
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| ■第2部 ディズニーランドの教育システムの秘密を探る |
・ディズニーランドの教育に対するスタンスは、集団研修から共に育む「共育」の実践
・新人教育は,業務なんて教えてちゃダメ!感動を与えるほうが先!
・管理職の部署異動は、新人研修から覚える職務主義 |
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| ■第3部 情報の共有システムは朝礼・会議システムにあった |
・「毎日が初演」という新鮮な気持ちを与えつづけることがあなたには出来ますか?
・ディズニーランドは、朝礼,会議で何をやっているのでしょうか?
・思わず涙,情熱あり、感動ありの秘訣は、感動ファイルから |
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| ■第4部 会社と社員が、WIN-WINの関係を築き上げる会社になるためには |
・香取氏が考えるこれからの働き方とは
・強く叱ることが出来なければ、管理職を辞めたほうがいい!
・自分が感動したことしか、相手に伝わらない
・社員へ贈る言葉、自分の気持ちの持ち様で、つまらない仕事もやりがいのある仕事に変わる
・否定語を使えば使うほど、あなたと会社に不幸がやってくる? |
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