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香取貴信氏『ディズニーランド奇跡の人材活用術』

香取貴信氏対談

 「経営理念をどのように末端まで浸透させるのか?」

 ベストセラー「社会人として大切なことはみんなディズニーランドで教わった」の著者で、1年間に500回 以上の講演をこなす、有限会社香取感動マネジメントの香取貴信さんとの対談です。

 ディズニーランドの教育システムや情報の共有システム、これからの管理職としての心構えなど、多岐 にわたり、お話頂きました。 今、話題のリッツカールトンの行動基準についてなど、これからの人材活用において知っておかなけれ ばならないことなど、人材活用術の極意が分かる内容です。

対談ビデオ 「ディズニーランド奇跡の人材活用術」
ゲスト:香取貴信氏
プロフィールへ
価格 7000円(税込み)
お申込み
 
■第1部 ディズニーランド驚異の理念浸透策
・経営理念・行動基準をどのように末端の社員まで浸透させるの?
・ディズニ-ランドの風土浸透策BY-DESIGN(バイデザイン)法って何?
・ディズニーランドの経営理念・行動基準に合わない社員はどう対応するの?
・リッツカールトンホテルの行動基準ってすごい!
 
■第2部 ディズニーランドの教育システムの秘密を探る
・ディズニーランドの教育に対するスタンスは、集団研修から共に育む「共育」の実践
・新人教育は,業務なんて教えてちゃダメ!感動を与えるほうが先!
・管理職の部署異動は、新人研修から覚える職務主義
 
■第3部 情報の共有システムは朝礼・会議システムにあった
・「毎日が初演」という新鮮な気持ちを与えつづけることがあなたには出来ますか?
・ディズニーランドは、朝礼,会議で何をやっているのでしょうか?
・思わず涙,情熱あり、感動ありの秘訣は、感動ファイルから
 
■第4部 会社と社員が、WIN-WINの関係を築き上げる会社になるためには
・香取氏が考えるこれからの働き方とは
・強く叱ることが出来なければ、管理職を辞めたほうがいい!
・自分が感動したことしか、相手に伝わらない
・社員へ贈る言葉、自分の気持ちの持ち様で、つまらない仕事もやりがいのある仕事に変わる
・否定語を使えば使うほど、あなたと会社に不幸がやってくる?

 


   
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